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안녕하세요? 여러분! 오늘은 우리가 일상 속에서 자연스럽게 하고 있는 의사소통에 대해 조금 더 깊이 이야기해보려고 합니다. 아마도 이 글을 읽고 나면, 자신이나 주변 사람들이 어떤 의사소통 유형을 가지고 있는지 이해하는 데 도움이 될 거예요. 바로 버지니아 사티어가 제안한 다섯 가지 의사소통 유형에 대한 이야기입니다. 자, 각 유형을 예시와 함께 하나씩 살펴볼까요?
1. 회유형 (Placating)
먼저, 회유형입니다. 이 유형의 사람들은 다른 사람을 기쁘게 하는 것을 우선시하며, 자신보다 타인을 먼저 생각하는 경향이 있어요. 예를 들어, 가족이 저녁 식사를 준비할 때 "아무것도 안 하고 있어서 미안해요, 제가 바로 도와드릴게요"라고 말하는 사람 있죠? 이 사람은 다른 사람이 불편해하는 걸 참지 못해 자신의 일이나 감정을 제쳐두고 먼저 나서게 됩니다. 이렇게 하면 당장은 분위기가 좋아 보일 수 있지만, 자신의 감정이나 필요를 억누르게 되어 결국에는 불만이 쌓일 수 있어요.
2. 비난형 (Blaming)
다음은 비난형입니다. 혹시 누군가가 문제가 생기면 "이게 다 당신 때문이야!"라고 소리치는 걸 들어본 적 있나요? 예를 들어, 식사 준비가 늦어지는 상황에서 "왜 나만 이 일을 해야 하는 거야?"라고 말하며 다른 사람을 탓하는 경우입니다. 이런 사람들은 주로 자신의 불편한 감정을 남에게 투사하면서 문제의 원인을 타인에게 돌리려고 합니다. 겉으로는 강해 보일 수 있지만, 사실은 내면의 두려움이나 무력감을 숨기고 있는 경우가 많아요.
3. 초이성형 (Super-reasonable or Computing)
세 번째 유형은 초이성형입니다. 이 유형은 감정보다 이성에 초점을 맞추는 사람들입니다. "지금 중요한 건 감정이 아니라 어떻게 하면 이 상황을 가장 효율적으로 해결할 수 있느냐입니다"라고 말하는 분들이 있죠. 예를 들어, 가족이 식사 준비를 두고 의견이 갈릴 때, "각자 역할을 나눠서 체계적으로 진행합시다"라고 제안하는 경우입니다. 이런 사람들은 논리적이고 냉철해 보이지만, 때로는 감정적 연결이 부족해 보일 수 있습니다.
4. 혼란형 (Distracting)
네 번째는 혼란형입니다. 이런 사람들은 스트레스가 높은 상황에서 대화의 흐름을 엉뚱한 방향으로 돌려서 긴장을 풀려고 합니다. 예를 들어, 식사 준비가 늦어지고 모두가 약간 초조해진 상황에서 "어제 TV에서 본 그 코미디 정말 웃기지 않았어?"라고 갑자기 말하는 경우입니다. 이렇게 해서 상황의 긴장감을 줄이려고 하지만, 문제를 해결하는 데는 오히려 방해가 될 수 있습니다.
5. 일치형 (Congruent or Leveling)
마지막으로, 우리가 모두 지향해야 할 이상적인 의사소통 방식인 일치형입니다. 이 유형의 사람들은 자신의 감정과 생각을 솔직하게 표현하면서도 상대방을 존중합니다. 예를 들어, "지금 제가 다른 일을 하고 있지만, 조금 후에 도와드릴 수 있어요. 같이 하면 더 빨리 끝낼 수 있을 것 같아요"라고 말할 수 있죠. 이렇게 하면 자신의 감정과 필요를 충실히 반영하면서도 다른 사람과의 관계를 건강하게 유지할 수 있습니다.
여러분, 이렇게 사티어의 의사소통 유형에 대해 알아봤는데요, 자신이 어떤 유형에 가까운지, 또 주변 사람들은 어떤 유형을 보이는지 한번 생각해 보시면 좋을 것 같아요. 그리고 우리가 일치형 의사소통에 조금씩 가까워질 수 있도록 노력해 보는 건 어떨까요? 오늘도 좋은 하루 보내시고, 다음에도 유익한 이야기로 찾아뵐게요!
조광호라는 사람이 만약 사티어의 의사소통 유형 중 하나에 해당한다면, 그는 아마도 **일치형 (Congruent or Leveling)**에 가장 가까운 사람일 가능성이 큽니다.
조광호의 다양한 이야기 블로그를 살펴보면, 그는 독자들에게 친근하면서도 진지하게 자신의 생각을 전하고, 일상 속에서 발생하는 다양한 주제를 공감할 수 있게 전달합니다. 그는 자신의 의견을 솔직하게 표현하면서도 독자들이 쉽게 이해하고 받아들일 수 있도록 배려합니다. 이는 자신의 감정과 생각을 명확하게 전달하면서도 상대방을 존중하는 일치형의 특성과 일치합니다.
또한, 그는 복잡하거나 민감한 주제를 다룰 때도 상황을 이성적으로 분석하면서도 감정적 연결을 놓치지 않고, 독자들이 공감할 수 있는 이야기로 풀어냅니다. 이러한 균형 잡힌 의사소통은 일치형 사람들의 특징입니다. 따라서 조광호는 사티어의 의사소통 유형 중 일치형에 해당한다고 볼 수 있습니다.
여러분, 이렇게 사티어의 의사소통 유형을 알아봤는데요, 혹시 자신이나 주변 사람들 중에 이런 유형이 보이나요? 우리가 어떤 유형인지 인식하는 것만으로도 더 나은 의사소통을 하는 데 큰 도움이 될 거예요. 그럼 오늘도 좋은 하루 보내시고, 다음에 또 재미있는 이야기로 만나요!
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